Spinanga Casino Erfahrungen und Bonus

Stattdessen kannst du die mobile Webseite des Casinos nutzen, um bequem von unterwegs aus zu spielen. Die mobile Webseite ist für Smartphones und Tablets optimiert und bietet dir das komplette Spielangebot sowie alle Funktionen, die du auch auf dem Desktop findest. Du kannst dich einfach über deinen mobilen Browser einloggen und direkt loslegen. Aktuell beträgt der Neukundenbonus 100% auf den Betrag der Ersteinzahlung, wobei der maximale Spinanga Bonus 500 Euro beträgt. Die Gutschrift des Bonusguthabens sollte direkt nach der abgeschlossenen Einzahlung erfolgen.

Sie berichtete, dass das Casino von ihr verlangte, mit dem Geld zu spielen, bevor sie es abheben konnte, obwohl sie keinen Bonus nutzte, und sie stellte auch eine Diskrepanz beim angezeigten Betrag fest. Das Beschwerdeteam konnte das Problem nicht lösen, da der Spieler nicht auf Anfragen nach zusätzlichen Informationen reagierte. Der Spieler aus Griechenland hatte vor 12 Tagen drei Auszahlungen beantragt, diese waren jedoch noch nicht bearbeitet worden. Das Beschwerdeteam intervenierte und kommunizierte mit dem Casino, das bestätigte, dass die Auszahlungen schließlich bearbeitet wurden.

• Obwohl ihr mitgeteilt wurde, dass keine weitere Kontoüberprüfung erforderlich sei, fühlte sie sich getäuscht und war besorgt über die Situation.
• Der Spieler hatte alle angeforderten Informationen übermittelt, aber das Casino lehnte die Dokumente weiterhin ab und ließ die Auszahlungen ausstehen.
• Letztendlich wurde die Beschwerde abgelehnt, da der Spieler auf weitere Anfragen nicht reagierte.
• Das Problem wurde gelöst und das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde in seinem System als „gelöst“.
• Der Spieler aus Griechenland hatte zwei Monate zuvor bei einem Live-Blackjack-Spiel keine Gewinne erhalten.

Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers konnte die Untersuchung jedoch nicht fortgesetzt werden. Infolgedessen wurde die Beschwerde geschlossen, der Spieler behielt sich jedoch die Möglichkeit vor, sie in Zukunft erneut zu eröffnen. Online Casinos bieten Anreize in Form von Boni an, um sowohl neue als auch bestehende Spieler zu ermutigen, ein Konto zu eröffnen und weiterzuspielen.

Die Spielerin aus Griechenland hatte eine Woche zuvor eine Auszahlung von 1.050 Euro beantragt, das Casino hatte sich jedoch nicht an die angegebene Bearbeitungszeit von drei Tagen gehalten. Sie hatte ihre Frustration über die Verzögerung und mangelnde Kommunikation des Casinos zum Ausdruck gebracht, obwohl sie nicht um eine Kontobestätigung gebeten worden war. Wir hatten die Spielerin über die typische Wartezeit von 14 Tagen für Auszahlungen informiert und die Beschwerdefrist um 7 Tage verlängert. Da die Spielerin jedoch nicht auf unsere nachfolgenden Nachrichten reagierte, konnten wir die Untersuchung nicht fortsetzen und mussten die Beschwerde ablehnen.

✍ Wie registriere ich mich bei Spinanga?

Spinanga ist ein brandneues Online Casino, das erst im Jahr 2023 online ging. Schon jetzt offeriert Spinanga mehr als 7.000 hochwertige Echtgeldgames von renommierten Providern wie Play’n GO, Evolution Gaming oder Pragmatic Play. Neue Spieler dürfen sich aktuell über einen grandiosen Spinanga Casino Bonus freuen, der die erste Einzahlung bis zu einem Betrag von 500 Euro verdoppelt. Zusätzlich warten noch bis zu 200 Freespins auf jeden neuen Spieler. Für Bestandskunden gibt es außerdem wöchentliche Reload-Boni, Cashback-Aktionen sowie Drops & Wins im Live Casino. Ein- und Auszahlungen können nicht nur per Kreditkarte, sondern auch mit Kryptowährungen wie Etherum, Bitcoin oder USDCoin abgewickelt werden.

Infolgedessen konnten wir die Untersuchung nicht fortsetzen und die Beschwerde wurde abgelehnt. Ein Spieler aus Griechenland stellte einen Auszahlungsantrag in Höhe von 500 Euro, der jedoch nicht bearbeitet wurde. Folglich wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Reaktion des Spielers abgelehnt. Das Beschwerdeteam kontaktierte das Casino, das schließlich die verbleibende Auszahlung bearbeitete, nachdem die Spielerin ihr Konto verifiziert hatte.

Mit einer starken Spielauswahl, einer reibungslosen Benutzeroberfläche und schnellen Auszahlungen bietet es alles, was Spieler von einer erstklassigen Glücksspielplattform erwarten. Egal, ob Sie ein Neuling oder ein erfahrener Spieler sind, Sie werden spannende Optionen und großzügige Boni bei Spinanga Casino online finden. Spinanga Casino ist ein lustiger und einfacher Ort, um offizielle website spinanga casino Online-Spiele zu spielen.

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Das Casino hatte als Grund für die Kontoschließung angegeben, dass die Karte nicht im Besitz des Spielers war, und angeboten, nur den Einsatzbetrag von 50 € zurückzuerstatten. Der Antrag der Spielerin auf Rückerstattung der 50 €-Einzahlung wurde ebenfalls bearbeitet, wobei das Team erklärte, dass der Inhaber der Zahlungsmethode die Rückerstattung beantragen müsse. Die Beschwerde wurde aufgrund des Verstoßes der Spielerin gegen die Bedingungen des Casinos geschlossen.

Wir haben auch die Anträge auf Kontoauflösung angefordert, die sie an das Casino gesendet hatte. Der Spieler antwortete nicht auf unsere Nachrichten und Fragen, was dazu führte, dass wir die Beschwerde mangels weiterer Informationen ablehnten. Der Spieler aus Brasilien hatte sich darüber beschwert, dass das Casino seinen VIP-Status entfernt und Mindestauszahlungslimits festgelegt hatte, die ihn daran gehindert hatten, seine Gewinne abzuheben.